淘宝买书低于六五折当心盗版

时间: 2023-09-11 19:32:47 |   作者: 半岛体育

  一本标价50元左右的书,淘宝上三折不到就能买到;38元的书5元8元也能买,半价包邮的店铺更是月销近万本……

  不少市民认为盗版书只是纸张差了点儿,能省不少钱。新华书店工作人员提醒,盗版书纸质低劣,含有铅、汞等有害重金属。

  网上买书很方便,而且不少店铺都给出折扣,很多消费者直接上淘宝购买。然而,有市民向潇湘晨报反馈,低折扣买到的书结果是盗版,退货或者维权相对图书价格来说成本颇高,只好选择放弃维权。

  不久前,市民张先生在淘宝一家店铺购买了川端康成的系列书籍三本。购买前,他特地询问店家:“保证是正版吗?”店家回复:“保证正版质量。”收货时,张先生一拆开塑料腰封,就判断这些书是盗版。“书的印制质量很差,和我在书店看到的不一样。”随后张先生联系了商家,质问之前保证的“正版”为何是盗版。店家回复,保证是“正版质量”。三本书一共才几十元钱,张先生想到退货还要自己承担运费,便就此作罢。

  “《时间简史》是我们出版社引进的,但是在淘宝上,你可以搜到大量盗版。”湖南科技出版社总编室主任林澧波和记者说。“你看看,这本书与正版有啥不一样的区别?”林澧波将一本《时间简史》递给记者。记者看出,这本书封面彩印模糊,虽然内容页也是采用铜版纸彩印,但彩图不清晰,纸张上有细小墨点。

  “《高考音乐强化训练》声乐卷14版是我们卖得比较好的产品。原价49.8元,淘宝上卖16元的都有。”肖溪是湖南文艺出版社的一名员工,主管天猫旗舰店。他调出了一份6月13日针对《高考音乐强化训练》声乐卷14版的数据采集,记者看到,以这本书为例,在6月13日当天,淘宝就有17家店价格偏低,天猫商城则有5家店价格偏低。在淘宝上,一家店铺此书售价28元,月销量是105本。在天猫商城,一家店铺此书定价28元,月销量502本。而这些价格不正常的店铺中,有不少店铺的信誉还是蓝冠甚至金冠级别。记者查询发现部分店铺,明明位置在长沙,营业执照和出版物经营许可证却是在外地。

  原价38元的《最易上手吉他弹唱》也是湖南文艺出版社的畅销书,有店铺售价仅5元、8元,月销量达50本。在天猫商城,三家价格19元免邮的店铺月销量过千本,其中一家店月销8599本。这些店铺的信誉是五蓝冠,甚至三金冠。

  “一般价格低于原价六五折的,我们大家可以初步判定有盗版嫌疑,因为出版社不会以这种价格给货到供应商。”肖溪和记者说。“还能够最终靠销量来判定,我们给供货商的书只有一两千本,但有的店铺卖出了三千多本。发货都没这么多,那肯定是盗版了。”肖溪表示。他表示投诉淘宝卖家销售盗版书还曾遭遇电话威胁,投诉通过率也只有65%左右。

  湖南科技出版社销售部童雯和记者说,目前盗版出现最多的是畅销书、考试类书籍。

  新华书店湖南图书城营销策划熊一蓉和记者说,盗版书是对读者的不负责任,错字、重影、错误的用色影响阅读体验,对读者、尤其是孩子们获取知识产生困扰。此外,盗版书的材质低劣,尤其是盗版图画书中大量使用的油墨,含铅、铬、贡等有毒重金属,这些高致癌成分增加了患病风险。

  湖南金州律师事务所律师易旭表示,消费的人在淘宝上买到盗版,可以维权。如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检,可要求商家退款并由商家承担运费;如果商家参加了假一赔三,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。

  如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可在淘宝上对商家进行投诉。若淘宝没有给自己想要的结果,可以向消费者保护协会12315进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉,投诉商家卖假货,投诉淘宝监管不力。