安阳“政府牌”大食堂改革记

时间: 2024-02-26 14:07:02 |   作者: 半岛体育平台下载安卓

  民以食为天。很多人在企业、单位上班,“衣食住行”都是关注的重点。这个单位食堂饭菜好不好?品种多不多?往往是大家讨论较多的话题之一。在体制内上班也一样,身为一名公务员每天也要解决“吃”的问题。

  安阳市政府的机关餐厅位于党政综合楼东配楼一楼。餐厅面积为1700平方米,544个座位,从大楼外部和楼内均可进入。因餐厅主要为楼内20多家单位、1200余名机关工作人员提供工作日期间的餐饮服务,故被大家称为“政府牌”大食堂。

  “市政府机关餐厅从2003年开始启用至今,先后经历过几次改革和创新,大家一直在探索运营管理的最优模式......”1月22日,安阳市机关事务中心党组书记、主任薛萍向记者坦言,“公务员”这三顿饭怎么做,才能更可口、更便利、更节俭,这不仅有讲究,意义也深远。

  2023年2月,随着安阳市直事业单位重塑性改革不断深入,由原机关事务中心、接待办整合组建的安阳市机关事务中心正式成立。该中心建立“中心+集团+N(公司)”的新型管理模式,在全系统树立“大后勤”的全局意识和“服务在心中、保障在行动”的工作理念,全力做好办公用房管理调配、公务出行用车、公务接待、物业管理等服务。其中,提升和改进机关餐厅服务水平是新班子迈出的第一步。

  “机关食堂是机关运行保障的重要一环,食堂菜品质量也是机关公务员和干部关心的热点问题。”薛萍介绍,为进一步实现机关餐厅服务改造升级,从去年2月份开始,他们多次举办座谈会,邀请各单位办公室负责人参会,对机关餐厅现存问题、人员配备情况等方面做全面摸排调查;同时,抽调3名骨干员工成立餐厅改革工作组,专门赴安阳市各县区及省内外多地学习调研,吸取先进经验。

  “让公务员们吃得健康、放心是服务的第一宗旨。”机关餐厅负责人刘俊峰介绍,他们坚持打造“5D”厨房,推进标准化建设,联合安阳市市场监督管理局成立食品质检室,及时检测农副产品、水产品、畜禽产品等农药残留、兽药残留、餐具阴离子洗涤剂等指标,切实防范食品安全风险,从源头上保障机关公务员“舌尖上的安全”。

  “这两年各机关单位新进的年轻人慢慢的变多,而且随时代发展,大家对菜品要求慢慢的升高。所以我们在价钱不变的情况下,尽可能丰富菜品,及时作出调整菜单,还将每周二设定为‘主食小吃日’,以满足更多公务员需求。”刘俊峰说。

  就拿去年冬至来说,餐厅工作人员提前两天晚上加班包饺子,让公务员能在冬至当天吃上一顿手工饺子,享受到小小的温暖。“手工包的饺子绝对要比速冻饺子更可口。在机关餐厅,我们主打一个‘自己做’,就连一个馒头都会反复试验制作工序,确保馒头的口感最佳。”刘俊峰说,由于馒头和包子是“纯手工”,提供外卖服务,经常卖脱销。

  薛萍介绍,今年“五一”期间,该中心加班对餐厅内部做改造,拆除多余的小窗口,对整体墙面进行粉刷亮化,还专门开辟了一处空间,将其改造成咖啡角,让广大员工在繁忙之余,有个就近的休闲区。

  “如果最后一个人来吃饭时,依旧能吃上热乎可口的饭菜,这才算为大家做好了服务。”薛萍感慨,有些单位下班时间不固定,他们就适当延长就餐时间,让大多数人都能从容就餐。

  由于餐厅是“自助”模式,为了最大限度减少浪费,该中心带头过“紧日子”,将原先的不锈钢餐盘替换为普通圆盘,同时大力推广“光盘行动”,剩饭剩菜情况明显减少。

  当天中午12点,记者来到机关餐厅,公务员们陆续前来就餐,排队依次领取餐盘自行取餐。炒菜有红烧鱼块、杏鲍菇炒肉、青菜豆腐、白菜粉条,主食有大米、馒头,还有虾米白菜汤......改造后的机关食堂整洁明亮,菜品荤素搭配合理,还有精心布置的文明标语,摆放整齐的绿植,垂吊的小红灯笼,细节里处处透着中心对就餐人员的关爱。

  “下一步我们要把更多安阳风味菜品和特色小吃融入菜单,打造属于‘政府牌’大食堂的招牌菜,继续用心用情,守护好公务员的幸福‘食’光。”薛萍表示。返回搜狐,查看更加多