SAP ERP系统是什么？SAP好用吗？

  A公司是一家传统制造企业。公司曾先后使用过数个管理软件系统，但各部门使用的软件都是单独功能，导致企业日常管理中数据流与信息流相对独立，形成了。随公司近年业务规模的快速发展以及客户数量的迅速增加，企业原有的信息系统在销售预测及生产订单化处理方面存在很多的缺陷，难以满足企业日益发展的需求。

  而很多企业选择的SAP系统数据庞大，操作复杂，对车间现场生产数据采集困难，对国产用户来说操作较为不便。为了适应公司目前发展，A公司一定要研发一套适合自身发展的信息化系统——ERP系统。本文将对此进行探讨：

  ERP叫企业资源计划，既是一种管理思想，也是一种企业应用软件，最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出的。根据Gartner Group 的定义，ERP系统是“一套将财会、分销、制造和别的业务功能合理集成的应用软件系统”。将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、项目、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源等进行计划，进而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

  在经济新常态背景下，企业由快速地发展转向高水平质量的发展，企业的生存空间被逐渐压缩，面临被淘汰的局面。对此，企业在未来发展过程中必须转变传统的管理方式，由粗糙管理转向精细化管理，采用现代化和科学化的管理方式更好地开展财务管理工作。

  SAP 公司在1972年成立于德国，SAP 是企业名称，也是其 ERP 软件的名称。SAP 是目前全球最大的企业管理和协同商务解决方案供应商，其管理的模块主要有财务会计、管理会计、资金管理、资产管理、物资管理、生产计划、销售管理、人力资源管理等。

  SAP（systems applications and products in dataprocessing）数据处理的系统、应用和产品，是 ERP供应商中的领先者。其同时也是全世界排名第一的信息化ERP 软件，可以为各种行业、不同规模的公司可以提供全面的解决方案。

  SAP 系统的财务模块格外重视发挥内部控制的功能，传统的财务软件并没考虑内部控制功能，仅能满足财务核算的需求，无法有效监管企业经营，也不利于合理配置各项资源。SAP 系统下设置了较多的模块，各模块与财务管理功能衔接，确保总账数据和明细账数据的一致性，体现了业财工作的一体化。SAP 系统满足了现代审计需求，保留了业务处理的痕迹，为审计提供查询功能，能有效防范企业舞弊风险。

  大部分企业的 SAP 系统存在问题，根本原因是 SAP 系统中的数据大部分是各部门员工手工录入，而录入人员缺乏对系统管控要求的正确认识，对数据的准确性缺乏足够的重视，无法确保数据的准确性。同时，针对数据的准确性缺乏审核机制和管理制度，加上企业内部数据语言较多，数据之间缺乏统一标准，很可能会引起数据传递过程中出现误差。

  长期以来，财务部门与业务部门之间的分工导致业务部门与财务部门之间有沟通不畅的问题，沟通不具有主动性，大部分责任人业财融合意识淡薄，不利于有效传递信息。同时，在业财系统实施过程中，企业的管理层对业务流程、操作方式、会计政策等缺乏正确认识，当企业财务与业务之间数据难以衔接时，很难有效分析哪一环节存在问题。

  财务模块是SAP 系统的关键模块，提高财务管理的效率能有效提升SAP 系统的整体管理上的水准。但 SAP 系统功能相对复杂，数据较为庞大，很多财务专员并不了解如何通过 SAP 系统增强企业的财务管控功能。

  企业要提高 SAP 系统的应用水平，就要加强对 SAP 系统使用各环节人员的培训，要求各部门人员高效操作 SAP 系统。但大部分企业没有针对 SAP 系统来进行有效的员工培训，即使有，在培训结束后也没有对培训效果进行考核。

  SAP 系统的使用对企业管理水平的提高有重要帮助，财务模块作为 SAP 系统的关键模块，其所涉及的配套系统较多、工作量较大、难度系数较高。很多企业针对 SAP系统财务模块的开发程度较低，难以发挥 SAP 系统的财务管理功能，财务模块也难以与其他系统模块进行相对有效对接，不利于提高企业管理效率。

  SAP 系统的建立包括前期准备、中期运行、后期维护三个环节，三个环节缺一不可。当前，大部分企业忽视了对 SAP 系统的维护，不利于系统高效、平稳运行。加上企业内部缺乏专门的维护团队，没有从整体角度开展维护，使维护工作缺乏全面性和系统性。

  目前市面上大部分的国外ERP动辄几万几十万，而且用起来常常面临：想要的功能没有，不想要的功能删不掉的情况。

  针对这种情况，国产的ERP套件，既提供“大家都在用的ERP标准功能”，又具有“按照自己需求个性化管理”的能力，并且在50人团队以下免费，就解决了上面那位经理提到的问题。

  零代码平台本着进行根本转型的目的，从内部组织架构设计、全方位业务梳理、系统流程再造、后期运营管理等多个方面出发，经过复杂庞大的系统性工程，已基本实现业务末端到终端的纵向贯通，以及系统模块横向联动。

  那么，这个ERP场景套件的具体功能包括哪些？或许对应这样一张框架可以看得更清晰些：

  在零代码平台搭建的ERP系统，核心思想是在统一的技术平台上，通过标准化的数据和业务操作流程，全面、及时和集成地体现企业日常经营业务中“物流”“资金流”和“信息流”，从而实现三流合一，最终达到以下目的。

  ERP系统很好地改变了原系统的多版本、不统一、公司流程混乱等现象，全面支持企业管控体系，尤其是对领导层战略决策的贯彻及对下属公司的管控，实现财务管理和人力资源管理的全面覆盖。

  。以ERP系统上线为契机，对产供销环各业务环节流程进行系统梳理和优化，同时成立物资管理部，充分利用ERP系统中库存管理模块等数据的设定，综合统筹安排采购与生产，能够提高企业管理效率，降低经营成本。

  。在ERP系统上线前，公司业务数据通过手工纸质单据传递，各部门间沟通协调成本高、效率低。ERP系统的成功上线，使得企业的业务流程得以规范。各模块的业务流程都需要在系统中操作，实现了业务数据与财务数据的集成化，有效解决了以往管理中手工操作中存在的不规范、效率低等问题。

  将公司主要的业务、管理过程统一，全面打通从实现产品销售到货款回收、从设计到产品、从生产计划到产品交付、从材料采购需求到付款报账、从财务账务处理到财务分析诊断等端到端流程。

  进行分类管理，将较分散的采购资源进行整合，深度规范采购流程，降低采购成本；

  ，以项目计划为出发点，结合公司的产品特点和产品生产制造进度，上接营销项目订单，下联生产计划、入库计划、采购计划，形成一体化计划体系；

  ，提升运营质量，生产进度实时可见，生产透明化，数据随时可得，生产成本自动归集，质量管控变革，工艺质量管控结构化，建构质量管理体系，移动化用户体验，成本核算变革，作业成本管理精细化。

  实现业务数据与财务数据无缝整合；从业务起始到业务结束完整记录业务各个阶段的凭证流向；财务与各个模块之间，各个模块与外围系统衔接；多层次整合构建数据的传输通道，实现公司完整一体的经营全貌。

  逐步建设和完善集团全面预算、资金、审计、合规等全面管控体系建设，实现集团管控能力提升。

  公司对业务模块进行了全面的梳理并进行了流程的优化，提高了各部门间的沟通效率，降低了公司整体的运营成本。企业管理层改变了以往“日常事务管理”的管理理念，转变为“流程管理”思维，通过业务流程关键控制点的合理设计达到提高公司管理效率、降低公司整体运营水平的目的。

  通过ERP系统的实施，建立物料、客户、供应商等基础数据的统一标准，并在此基础上实现资源共享、信息共用。通过各业务管理模块的搭建和集成，实现对企业的销售管理、原材料采购、生产活动、货物仓储及库存管理等全部经营活动的监督、分析及管理，而业务信息能够通过系统直接对接到财务系统中，实现数据的及时交换和共享。

  通过建立ERP系统，深度实现公司财务端和业务端系列事项的有机融合，从源头上解决公司信息形式共享问题，推动公司充分利用专业化管理和信息技术优势，消除数据冗余，生成多元化信息，避免了公司决策的片面性。

  SAP这种国外厂商往往基于其核心产品在中国发展，但因网络环境、本地生态等因素，其操作体验并不能达到预期。

  由于本地化生态和操作习惯，在网络监管、工作社交等方面，国内的系统有本土化优势——

  满打满算，自1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进中国第一套企业应用 MRPII 软件以来，ERP 系统在我国已经有四十多年的发展历程，在此期间，ERP技术与产品均得到了快速发展。

  从1989年Oracle进入中国市场算起，国外老牌ERP厂商可是风光了好一阵子。有段时间，判断一家公司是不是够档次，那得先打听打听这家公司上没上SAP、Oracle，只有部署了国外大厂的ERP，才算是对公司级别有了大家都认可的第三方认证。

  不过，进入数智新时代，在技术和政策的双重利好之下，越来越多的企业选择利用 ERP 系统进行财务管理，并取得了瞩目的成绩，国内ERP势头正猛，有望实现弯道超车。

  无论处于何种采购模式下，国外ERP系统对任何公司来说，都是一笔沉重的建设费用。这里还以SAP为例，超大型企业使用SAPS/4 HANA，或者传统的BusinessSuite ECC，价格基本在600万以上。

  而且，进行ERP系统建设，尤其是大型生产企业的ERP建设，搭建过程极其漫长，常常动则就是半年的工期。如果是电力、石化、金融系统，更有可能长达2、3年时间。

  矛盾的是，国外ERP系统建设期间，整个企业业务都可能都会发生天翻地覆的改变。这将导致之前立项时所定核心方案的适用性和及时性都必然大打折扣，这种不一致性带来的人力物力财力消耗都是一个无法预估的数字。

  在国际ERP系统中，采用了大量规范化的流程操作，他们试图用一套系统去适应各个企业的需求。在注重个性化需求的数智新时代，这成了一个很大的问题。

  尽管其产品融入了国际先进的管理理念，但是其模块间的高耦合度和模块内的低开放度，让系统变得复杂且庞大、不灵活。其只提供ERP核心业务方案的产品特点也让无数本土企业无法根据自身需求开展公司内的信息化建设。

  国外ERP过度强调标准化的产品理念，正在使其在市场中走向了一个尴尬的境地。

  不过，正是这个原因，很多公司都遇到了一个难以克服的问题：ERP系统所蕴含的理念不太适合现在的数智化时代，导致他们的应用效果不好，价值也无法充分发挥。

  在使用ERP的过程中，该企业自身的生产采购流程还处于完善构建的阶段。也就是说，ERP系统的采购理念和企业的实际业务流程会有很大差别。随之而来的就是用户在操作ERP系统时，无数次的修改业务逻辑，无数次的规划流程，可以说这种效果与公司当初引入ERP系统的初衷相距甚远。

  想要运用好ERP系统，一个非常重要的前提就是企业自身的管理上的水准、管理理念和ERP系统相匹配这意味着一家公司要想把ERP系统发挥出作用，自身所要梳理的业务流程就要精细准确。当前，国内企业的经营管理正在发生天翻地覆的变化，国外ERP的理念很难与此相匹配。这让其价值很难得到充分发挥。

  一方面，国内市场正在掀起信创浪潮，政府、大型央企和国企的ERP系统，需要加强自主可控。整个政策环境的改变，会在一定程度上会促使越来越多的大型客户选择本土ERP品牌；

  另一方面，本土ERP品牌的竞争力正在迅速加强。从技术架构上来看，国内品牌在云计算时代，已基本和国外品牌站在同一步起跑线。在向云转型方面，甚至走在了国外ERP品牌的前面。

  此外，随着云计算、商业智能、物联网等技术兴起，中国ERP市场仍然呈现出逐年上升的势头。有机构统计，从2015年起，国内ERP市场规模以每年不低于10%的速度增长。

  特别是在《中国制造2025》提出开发自主可控的高端工业平台软件和重点领域应用软件，推进自主工业软件体系化发展和产业化应用的国家战略背景下，我国ERP软件市场规模将保持继续两位数的增长趋势。

  从上面的例子中可以看出，在技术和政策的双重利好之下，国产ERP软件正在以一种无法阻挡的创新速度奔向市场的怀抱，无论是中小企业的ERP市场还是大型企业的ERP建设，都有着它们的身影。

  此消彼长之下，国外传统ERP厂商因为无法适应快速变化的企业需求，无法为本土企业提供更好的信息化服务，被替代的时代命运已经展现在了自己的面前。

  通过六大核心模块形成智能解决方案，提供从订单到发货全流程信息管理。打通进销存和生产管理的信息壁垒，帮助制造企业降造成本、提高协作效率、保障产品质量。全方位打通销售、采购、生产全线流程，适应业务需求的自定义系统，轻松把控企业全局。

  业务员根据销售合同，制作业务流转单，明确合同中对应产品的物料 BOM 及物料需求，并指定仓库中可用的材料进行库存锁定，同时确定需采购的材料明细；

  销售根据订单内容进行产品发货及发货前的质量检验，如有不合格产品进行退补货；

  根据合同订单、发货退货、质量检验的数据，生成销售业绩报表，员工可查询自己提成，管理者可洞察销售业绩变化。

  ERP项目顺利实施得益于公司的大力支持。项目在推动初期会遇到很多阻力，因为公司很多员工的工作习惯已经固化，改变起来非常困难，实施时阻力也非常大，没有公司管理层的大力推动根本无法进行。同时信息化工作不仅是技术项目，而且与公司的战略发展紧密相联。

  充分的利用项目启动大会，转变员工的思想观念。将整个项目实施的意义传达给项目组成员，让员工不把项目的实施当成是额外的工作，而是以积极的心态面对系统上线的任务。企业管理者以项目的实施为契机，对企业的业务流程进行全面梳理和优化。企业员工通过项目的实施，可全面系统地了解信息化的全新知识，从而提高自身能力。

  成功实施ERP系统，需要对项目的整个完成进度进行把控。公司通过成立项目小组，将项目实施中的责任层层落实，并且定时进行项目进度的跟踪。通过每周开项目总结会，公司对项目实施中发现的问题进行及时沟通和解决，确保整个项目如期完成。

  项目实施过程中，企业要选派骨干作为信息化项目的关键用户，关键用户在整个项目的实施中起到桥梁作用。一方面，关键用户要把企业高层的管理理念和想法传达给实施方，另一方面，其要把系统的设计流程及操作方法传授给企业员工。在整个项目实施中，一定要重视对关键用户的选拔和培养。

  要实现系统的准确高效运行，系统数据的准确性必不可少。物料“主数据”、材料库存数量、BOM 等都是企业最为核心的基础数据，务必准确无误。这一些数据的不准确折射出企业基础管理的薄弱。如某公司在系统上线后出现由于产品物料 BOM 数据维护不准确，最后导致产品领料数量不准、产品质量标准成本计算不准的情况。

  其实产品 BOM 数据的维护，既没有技术上的含金量，也没有业务难度。应明确各部门的管理责任，使用信息系统的流程管理功能固化日常管理过程，形成有效的日常运作机制，保证“主数据”的准确性。

  企业的信息化建设不是一劳永逸的事，随企业业务的发展及规模的扩大，信息化的建设也要一直适应企业的发展并作出相应的升级。目前 A 公司正在着手进行固定资产的更新改造，改造后工厂将实现智能化生产，信息化工作需要同步进行，为公司实现智能化管理提供技术上的支持。